Vítejte na stránce mm-sperky.websnadno.cz v sekci Časté DOTAZY

* JAK SE ŘEŠÍ REKLAMACE?
Oprávněná reklamace je vždy vyřízena kladně, zákazník musí být vždy spokojen.

* JE MOŽNO ZBOŽÍ VYMĚNIT?
Pokud se vám stane, že si zákazník objedná špatnou velikost nebo délku…Je možno, po domluvě se skladem, zboží vyměnit. Samozřejmě, že zboží nesmí být nošeno.

* DOSTANE ZÁKAZNÍK ZÁRUČNÍ LIST?
Samozřejmě. Každé, i to sebemenší zlatíčko má svůj záruční list. Záruční list chodí automaticky ke každému zboží.

* OPRAVDU ŠPERKY NEZČERNAJÍ???
Věřte, že nezčernají. Odolávají vodě, dokonce i mořské. Nejedná se o běžnou bižuterii, na kterou jsme byli zvyklí. Ostatně, kdo vám dnes dá dvouletou záruku na bižuterii, s kterou se můžete koupat, mýt si ruce…?